ITサポート ベーシック
初心者向けのサポートで、パソコン操作や基本的なIT戦略、シンプルな設計のサポートを行います。事前調査が不要な範囲で、基本的な操作や問題解決をサポート。
料金:
1時間:10,000円(税別)
1か月(4回):30,000円(税別)
実施場所: オンライン(Zoom)
サポート例:(Aさんの場合)
以前通っていたスクールで習ったことを実践したいけど、ITの部分でつまずいてしまい、ずっと止まっています。
スクールのサポート期間は終わってしまったので、困っています。
↓
3ヶ月できずにいた作業がやっと開始!!
別の場所で習ったことでも構いません!
つまずいてしまう部分を一つずつ取り除いていきます。
ビデオ通話でも画面を見せていただくことで、専門用語で上手く伝えられないことも、あっけなく解決してしまうことがありますよ。
ITサポート アドバンスト
中級者向けのサポートで、より高度なパソコン操作、IT戦略の策定、システム設計や効率化の提案などを行います。IT活用の幅を広げるためのサポートを提供します。
料金:
1時間:15,000円(税別)
1か月(4回):50,000円(税別)
実施場所: オンライン(Zoom)
サポート例:(Bさんの場合)
Xというシステムと、Yというシステムを組み合わせてメルマガを始めようとしていますが、エラーが出て原因がわかりません。
調べても情報が少なく、困っています。
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エラーの原因が判明!ついにメルマガを開始!
特殊な組み合わせやパソコン環境によっては、インターネット上の情報通りにやってもエラーが出てしまうことも多いです。
専門的に調べることで解決策を見つけていきます。
よくある質問
Q:
私の相談がベーシックコースになるのか、アドバンストコースになるのかが分かりません。
A:
どちらのコースが適用になるか判断いたしますので、まずはお悩みをご相談ください!
判断基準の目安は、こちらが事前に下調べが必要なものはアドバンストコース、その場で判断してサポートできそうなものはベーシックコースになる可能性が高いです。